Une nouvelle ère



GSI-VITRONET vient de franchir une étape importante de son existence puisque son siège social et l’agence de Paris ont déménagé au début de l'année.

La raison de cette décision est simple : nous étions arrivés en fin de bail et c’était donc le moment de repenser notre fluidité de communication interne. En effet, l'ancien siège social de 700 m² est constitué de 5 étages de petits plateaux et de deux sous-sols faisant office de parking, accessibles par un monte-charge voitures. Il est situé dans une petite rue parisienne peu propice aux livraisons et au stationnement. De plus, dans une entreprise de services, un déménagement revêt une importance capitale. C’est pourquoi plusieurs attentes et réflexions ont été intégrées dans notre cahier des charges.

C’était aussi le moment privilégié de réaffirmer nos valeurs autour des thèmes : « proximité, réactivité, professionnalisme » orienté tout d’abord envers nos clients de l’agence de Paris : l'emplacement idéal devait être situé le plus près possible du centre de la zone géographique de notre clientèle afin de la servir encore plus rapidement et efficacement.

Pour les collaborateurs de l’agence de Paris, les locaux doivent offrir des bureaux et un petit magasin de stockage, à proximité des voies de circulation adaptées aux interventions rapides. Pour les collaborateurs du siège, il était important de réaffirmer notre confiance à nos salariés en trouvant un site bien desservi par les transports en commun et, par voie de conséquence, de limiter au maximum leur départ de l’entreprise. Ainsi défini, il a fallu trouver l’oiseau rare en n’oubliant pas que nous souhaitions disposer de surfaces distribuées horizontalement, de beaucoup de places de parking et que, financièrement, nos budgets ne subissent pas de variation.

Il a fallu plus de huit mois pour aboutir et emménager dans nos nouveaux locaux d’Ivry-sur-Seine — Val de Marne — au 94-96, Rue Victor Hugo. Ce site répond pleinement à nos attentes et nous permet d’envisager l’avenir sereinement. Proche de deux lignes de métro (7-14), de 3 lignes de bus, de la gare RER d’Ivry, du tramway T3, du périphérique et de l’autoroute A4, les conditions d’accès sont remplies.

Deux étages sur 1100 m² (agence de Paris au rez-de-chaussée et siège social au premier étage), nous permettent de disposer d’espace de travail plus volumineux et d’un maillage plus fort entre les services. Ces surfaces sont capables d’accueillir convenablement une croissance éventuelle de nos effectifs.

Des équipements modernes et confortables amplifient le sentiment de bien-être et la bonne ergonomie au travail.

Enfin, Ivry, ville en profonde mutation, représente un point central par rapport aux clients de l’agence de Paris.

Cet emménagement a marqué l’aboutissement du projet que la Direction Générale a souhaité faire partager à ses collaborateurs tout au long du processus et qui a été riche d’idées, d’observations et de discussions.

Nous sommes fiers de pouvoir vous accueillir dans ce nouvel espace.






Une volonté de partenariat


Interview de Monsieur Éric Mortier, directeur des opérations groupe Clear Channel.


Le désir de progresser et de diversifier ses activités conduit GSI-VITRONET à offrir à ses clients des prestations complémentaires. Ainsi, GSI-VITRONET a ajouté l’affichage dans le mobilier urbain à ses prestations de propreté et a créé un véritable partenariat avec Clear Channel Outdoor, l’une des leader de l’affichage publicitaire en France (ou le leader mondial…). Le directeur des opérations de Clear Channel, Éric Mortier, dresse le bilan de cette collaboration.

Tout d’abord, quelle est votre offre et comment est-elle construite ?

Éric Mortier :
«Les municipalités ont toujours deux solutions pour améliorer leurs prestations aux usagers des transports en commun. Soit elles achètent, installent et entretiennent leurs abris sur leurs réseaux de bus — mais ce n’est pas leur métier et cela leur coûte très cher —, soit elles autorisent un prestataire comme nous à financer ces abris contre la possibilité d’exploiter de l’affichage publicitaire.

Nous sommes avant tout une régie publicitaire avec la particularité de posséder le mobilier urbain que nous mettons à disposition des villes et des communes. Nous signons avec les collectivités locales des contrats par lesquels nous mettons à leur disposition des abris et des espaces d’informations municipales. En échange, les collectivités nous autorisent à utiliser des faces de ces mobiliers pour de l’affichage publicitaire, conformément à la loi de 1979.

Nous avons donc deux clients auxquels nous rendons des comptes : La collectivité qui nous a confié une prestation de services et l’annonceur publicitaire à qui nous vendons de l’espace et qui souhaite que sa campagne soit toujours parfaitement affichée.


Comment êtes-vous venu à travailler avec GSI-VITRONET ?

E. M. :
Nous déléguons parfois une partie de nos prestations techniques : en fonction des contrats, soit seulement l’entretien des abris, soit l’entretien et l’affichage. Nous ne choisissons de déléguer ces missions qu’à des entreprises qui ont un grand professionnalisme et un sérieux reconnus dans ces domaines.

Nous étions à la recherche d’une entreprise répondant à nos critères car les collectivités ont une exigence de qualité de plus en plus importante. GSI-VITRONET avait le désir de se diversifier. Après une période d’essai concluante, nous leur en avons confié la majeure partie des marchés de Lille et de Bordeaux.

Aujourd’hui, GSI-VITRONET assure l’entretien et l’affichage dans les villes de Nantes et Lille. À Bordeaux, nous avons un contrat mixte : GSI-VITRONET effectue l’entretien et nos équipes internes assurent l’affichage.


Une période d’adaptation a-t-elle été nécessaire ?

E. M. :
GSI-VITRONET a une grande expérience de la propreté mais n’avait pas l’expérience du mobilier urbain. Nous leur avons montré cet aspect particulier du nettoyage et ses méthodes. Nous leur avons montré ce qu’attend une collectivité en termes de propreté et ils se sont remarquablement adaptés. Nous sommes devenus très complémentaires.

L’affichage était pour GSI-VITRONET un nouveau métier. Comme ils sont très attentifs à nos besoins, ils l’ont appris en peu de temps et réalisent maintenant un affichage précis et soigné.


Quel avenir envisagez-vous ?

E. M. :
J’ai maintenant le réflexe, à chaque fois que je propose un nouveau contrat à une collectivité ( après le gain d’un Appel d’Offres) , de chercher si GSI-VITRONET a une agence proche qui pourrait collaborer à ce dossier . Si ce n’est pas le cas, nous envisageons avec eux la possibilité de créer cette antenne.

Pour nous, GSI-VITRONET est devenu un véritable partenaire sur lequel nous nous appuyons pour répondre à un appel d’offres lorsque nous ne disposons pas d’équipes locales sur le site. Les collectivités sont de plus en plus exigeantes sur la propreté et sur les fréquences de passage. Connaissant la qualité du travail et le sérieux de GSI-VITRONET, nous nous engageons bien plus sereinement auprès de ces nouveaux clients.

Je construis toujours mes offres en pensant à la réactivité et au dynamisme de GSI-VITRONET. C’est une sécurité, pour moi, de pouvoir compter sur un partenaire toujours fiable.»



Propos recueillis par Patrick Fébié


SIEGE SOCIAL
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